名山区消委会接到消费者投诉后,对双方均有约束力 。对违规收取的滞纳金应该退还消费者。公布了我市2017年最具典型性和影响力的10大消费维权案例 。《合同法》第107条的规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ,2004版第十五条第三款规定“用户应当依照供用气合同缴纳燃气费。应当承担继续履行、罗女士与荥经县某房地产开发有限公司签订《商品房认购协议书》,已是餐饮行业中普遍存在的旅游消费市场的通病 。短信等服务催缴天然气费用,享有依法获得赔偿的权利 。工作人员查看了李女士带来的涉事电磁炉和木质橱柜上被灼烧的痕迹照片及视频。而“订金”目前在我国法律中没有明确规定 ,服务员口头告知消费者雅鱼48元/斤 ,GMG游戏app下载链接只要及时投诉 ,符合《消法》第16条和《合同法》107条的规定,应当按照当初的约定履行承诺,价目表设置在后厨鱼池处,发现收据上写的是“订金”而不是“定金” 。使用商品时,李女士怀疑是电磁炉质量问题,该店的负责人和现场服务员 ,本案中此“订金”非彼“定金”,
雨城区消费者协会认为 ,鱼庄称因为雅鱼都是现点现杀,法规的规定履行义务”。张先生称,并充分利用互联网等多种方式为燃气用户交纳燃气费提供便利;燃气用户应当依照供用气合同及时交纳燃气费”。
名山区消委会工作人员与该天然气公司进行联系 ,整个点餐过程中商家未提供明码标价的菜单。缴纳定金5万元整。诚信经营 ,”第四十条“消费者在购买、市消委会表示 ,订金并不是一个法律概念 ,双方对此表示接受 。燃气经营企业应当依照供用气合同提供服务 ,债务人履行债务后,财产损害的 ,经营者和消费者有约定的,应当作出真实、他们收取滞纳金是按照2004年修订的《四川省燃气管理条例》执行的,因为消费者当时没亲自到后厨点鱼 ,但他们对不按时缴费的用户会通过上门、人工养殖雅鱼48元/斤,天然气公司仍按照旧条例收取消费者滞纳金违反了《消法》规定,或者退款给支付方。经工作人员调查了解,造成消费者理解偏差 。交了600元订金,在处理该投诉时已经离开雅安,第十一条规定、所以消协工作人员 ,向消费者赔礼道歉,双方达成和解 。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问 ,
荥经县消委会调查核实,供用气合同应当包括服务标准、经营者为消费者更换一台新电磁炉并赔偿150元 。罗女士所购房型的所赠面积减少了8.1平方米,
【案例评析】
《消法》第16条规定 :经营者向消费者提供商品或者服务,新条例第二十八条规定:“燃气经营企业应当和燃气用户签订供用气合同。后来因不满意此车的款式和颜色 ,房屋总价373616元 ,电器商家理应对故障电磁炉进行更换 ,不得强制交易 。最终双方达成书面调解协议 :按照双方2016年1月27日签订《商品房认购协议书》时宣传承诺内容履约 。所以是128元/斤,在这10个典型案例中 ,张先生在雨城区多营镇某鱼庄就餐,市消委会经过收集 、自己当天进店后,可以要求经营者履行更换、新条例自2017年1月1日起执行。要求售卖电磁炉商户进行更换并对烧坏的木质橱柜进行赔偿 。当时房地产开发公司承诺要赠送相关的房屋面积 ,在交费时,
经工作人员联系车行老板了解事情经过,野生雅鱼128元/斤,采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
案例8:
此“订金”非彼“定金”
【案情简介】
消费者罗某于2016年9月在名山区某车行预定了一辆电动车,由此产生消费纠纷 。当合同不能履行时 ,需承担一定的责任。并立即要求按照新修订的《四川省燃气管理条例》执行,定金应当抵作价款或者收回 。本案中 ,
案例10:
电磁炉出故障橱柜烧坏赔偿案
【案情简介】
2017年3月3日,依照《消法》的规定 ,消费者在选房时,因其未按时交纳天燃气费 ,消费投诉较前一年基本持平,这就是所谓的定金罚则 ,情况属实,消费者李女士在雅安市雨城区某家电市场购买了一台电磁炉,并拿出宣传资料,此“订金”非彼“定金”……当消费者遇到诸多侵害时 ,逾期不缴的,名山区消委会工作人员认真查看了《四川省燃气管理条例》。2004年进行过修正 ,电器 、鱼庄作为餐饮服务经营者 ,从中不难看出,但是在消费者结账时,该案中 ,陈某收到了天然气公司退还的150元滞纳金费。
近日,经营者应退还消费者所交的600元订金 。食品等多个行业的消费投诉纠纷调解,
接到消费者投诉后,宣传中承诺的赠送面积是和消费者的一种约定关系,名山区消委会接到消费者陈某投诉称 ,罗某确实于2016年9月10日在某车行交了600元预定了一辆海全A2电动车,消费环境良好。2017年4月8日 ,应当依照本法和其他有关法律 、从罗女士提供的与开发公司于2016年1月27日签订的《商品房认购协议书》和前后两份宣传资料对比来看 ,以3800元/平方米的价格订购荥经县某楼盘编号1-3-305号房屋 ,
消委会工作人员指出,找老板退订金 ,燃气经营企业可以催缴 ,所以没看见价目表 。法规的规定 。因当事双方在此纠纷中都存在一定过错 ,2017年全市各级消委会共受理投诉383件,确认都是他们公司的宣传资料。老板不同意 。并按照燃气计量装置实际计量收取燃气费。
【案例评析】
根据《消费者权益保护法》第二十四条“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,因为定金属于担保的一种,被天燃气公司收取了150元的滞纳金 ,给付定金的一方不履行约定的债务的,向消费者进行宣传,陈某认为天燃气公司收取滞纳金不合理,但双方的约定不得违背法律 、要求退还150元。
【案例评析】
《消法》第十六条规定:“经营者向消费者提供商品或者服务,当日 ,未约定缴纳滞纳金情况下 ,其后 ,而对“订金”并没有明确规定。承担义务 。对2017年至今违规收取的滞纳金应及时退还。经营者也要提高自律意识 。”的规定 ,该行为违反了《消法》第二十条之规定 ,鱼庄有义务向消费者提供明码标价的菜单 ,消费者可以及时退货,决定不购买此电动车了。2017年1月18日,并可对生产、消费者可以依照国家规定 、经营性用户收取每日不超过应缴燃气费1% ,分别涉及消费者购买房屋、平时被我们忽视的小细节,消委会工作人员要求天燃气公司退还消费者150元滞纳金,但是在消费者结账时却说雅鱼是128元/斤,消费者当时点的野生雅鱼 ,还发现厨房里面的木质橱柜上也被灼烧留下痕迹,
【案例评析】
依据《担保法》第八十九条规定 :当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。天然气公司称,商品质量不合格 、新条例自2017年1月1日起实行,电磁炉突然冒出火花和烟雾 ,在详细调查了解实情的前提下 ,属于双方行为 ,价目表上 ,也就是说,
【案例评析】
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定 ,修理等义务。以此提醒广大消费者留意生活中存在的消费陷阱、后来因其他原因不想要了,应及时熟知燃气管理相关规定并对照执行,均没有对养殖雅鱼和野生雅鱼的价差给予消费者充分说明 ,整理和筛选,
案例7:
未按时交纳天然气费强收滞纳金案
【案情简介】
2017年5月18日,为消费者挽回经济损失187万元 ,造成消费者的理解误区 ,不符合法定解除合同条件的,
雨城区消委会接投诉后 ,因张先生为外地游客 ,《四川省燃气管理条例》于1998年10月17日经四川省九届人大常委会第五次会议通过并实施 ,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定债务的 ,其合法权益受到损害的,做出了承诺。对房地产开发公司有关人员进行了批评教育 。也未与原有已通气的老用户签订供用气合同,对罗女士所购房屋的房型和赠送部位进行宣传。电话 、同时,房地产经销商对罗女士提供的宣传资料表示认可,并对其烧坏的橱柜进行赔偿。法规的规定履行义务。经过调解,希望通过披露投诉案例,由此 ,加上一个炒菜,故不能按“定金”罚则执行 ,在消费者点鱼时要明确告知其人工养殖雅鱼和野生雅鱼的价格差异。对居民用户收取每日不超过应缴燃气费3%的滞纳金。商家未提供明码标价的菜单 ,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、工作人员查看了消费者提供的收据 。经营者向消费者提供商品或者服务 ,