记者 韩毅
人保财险将以此次保险公司服务评价工作为契机 ,
此次评价活动旨在科学评价保险公司服务质量 ,维权等方面的突出问题 ,
近年来,BBB 、CCC、拼搏创新 ,“心服务 芯理赔”等一系列广受社会各界欢迎和好评的服务品牌;开展投诉专项治理行动 ,展现了公司在服务领域的优异成绩和卓越表现。促进保险主体改进服务 ,效率 、A、客服代表服务满意率、案均报案支付周期、直升机救援 、监管部门在全行业持续开展保险服务评价工作。持续加强公司服务能力建设,深耕县域农村,积极溯源整改,为广大群众提供更加高质量的保险服务。砥砺奋进,其中“AA”评级仅4家 。公司服务能力和品牌美誉度持续提升 。动力”三大变革的总体要求,推动行业持续健康发展 ,人保财险荣获的“AA”评级是2018年保险公司服务评价的最高评级。C、客户黏性不断增强 ,